2020年11月25日寶維家官網(wǎng)訊 近日，網(wǎng)曝某酒店用用抹布擦牙杯，用浴巾擦馬桶的新聞，在網(wǎng)友之間引發(fā)了熱烈的討論。此事，無疑會使該酒店失去消費者的信任。

　　對于消費者來說，最看重的還是產(chǎn)品或者服務(wù)的品質(zhì) 。做生意從本質(zhì)來說，還是解決消費者需求的過程，一個好的項目發(fā)展起來以后，想要保證競爭力，就需要不斷的根據(jù)消費者的需求去調(diào)整，去優(yōu)化。如今的生活節(jié)奏快，市場的淘汰也高，一心只為掙快錢的項目是發(fā)展不長久的，市場上的常青樹必定是那些踏踏實實做起來的。

　　舉個例子，水管清洗行業(yè)發(fā)展到如今，低成本高利潤的行業(yè)優(yōu)勢吸引了不少創(chuàng)業(yè)者加入，在這個行業(yè)中，客戶源源不斷，有人剛定下設(shè)備就有600個客戶，二十多萬的大單。但是也有人用虛假的宣傳方式吸引客戶，最后導(dǎo)致客戶流失。水管清洗還是一個比較簡單的服務(wù)行業(yè)，市場前景又好，只要踏踏實實發(fā)展，根本不愁沒有客戶。

　　做生意是賺錢，但也不能一心只為賺消費者的錢，一個在消費者中間沒有好口碑的商家，也不定不能維持的久。消費者的需求決定市場，怎么尋找潛在消費者？怎么維系消費者這些都是我們需要考慮的問題。如今的市場不同以往，不是商家賣什么，消費者就會來買什么。消費者的需求是會變化的，我們需要調(diào)整原來的固定模式，不管是提供產(chǎn)品還是服務(wù)，都需要尋找新的方式方法獲得消費者的認可。

　　如今的水管清洗行業(yè)還處于剛發(fā)展階段，進入行業(yè)的人面對的市場競爭小，利潤大，比較好發(fā)展。未來，隨著更多的同行加入，如何為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保持市場競爭力，也是我們必然需要考慮的。

　　畢竟，大家會容忍一家產(chǎn)品質(zhì)量好，但是服務(wù)態(tài)度不好的商家嗎？一家餐館大廚的技術(shù)無論多好，衛(wèi)生做的不好，也不會有多少回頭客。酒店裝修得十分高大上，服務(wù)態(tài)度不好，口碑也不會有多好。